Lee atentamente estos términos antes de usar nuestro sitio o contratar servicios. El uso implica tu aceptación de estas condiciones aplicables según legislación colombiana.

Actualizados el 7 de abril de 2026

Aceptación de los términos

Al acceder al sitio o solicitar servicios reconoces haber leído, entendido y aceptado los presentes términos, y estar sujeto a sus obligaciones legales y contractuales. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

Definiciones

Aplica a los nombres, expresiones y obligaciones clave en este documento:

• “Sitio” refiere al portal web, contenido, funcionalidades y plataformas de dominio.com.
• “Usuario” es toda persona habilitada para interactuar e interesada en nuestros servicios, excluyendo menores de edad.
• “Servicios” abarca integración, analítica y soporte según se describe y acuerda con cada cliente.
• “Política de privacidad” regula el manejo, seguridad y derechos sobre la información personal.

Uso permitido de servicios

Solo se permite el uso según las finalidades explícitas de los servicios descritos. Queda prohibido el uso para actividades ilegales o sin autorización expresa.

Elegibilidad

Este sitio y servicios solo están disponibles para empresas, organizaciones o personas con capacidad legal en Colombia, mayores de edad y con obligación contractual.

No se brinda servicio a menores de edad.

Deberes de los usuarios

Cada usuario deberá cumplir con las siguientes obligaciones para mantener la integridad y seguridad de la plataforma:

• Proveer información veraz y actualizada en los formularios de contacto y servicios.
• Mantener la confidencialidad de credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.
• No realizar ingeniería inversa, manipulación o extracción indebida de datos.
• Reportar cualquier acceso o uso no autorizado del sitio de inmediato.

Usos no permitidos

El uso indebido puede derivar en restricción de acceso o acciones legales:

• Interferir, dañar o alterar el funcionamiento técnico del sitio.
• Violar derechos de propiedad intelectual de dominio o terceros.
• Usar la plataforma para hacer spam, fraudes o actividades ilícitas.
• Publicar, transferir o almacenar información confidencial ajena sin consentimiento.
• Intentar vulnerar la seguridad, acceder sin autorización o explotar posibles fallas.

Propiedad intelectual y licencias

Todos los contenidos, metodologías y marcas reflejadas en el sitio son propiedad exclusiva de dominio o de terceros autorizados. Su reproducción está prohibida salvo permiso expreso y escrito.

Contenido aportado por usuarios

Los usuarios son responsables por la legalidad y autoría de la información o archivos que compartan.

Privacidad y protección de datos

El tratamiento de la información personal se rige por nuestra política, alineada a la normativa colombiana e internacional vigente. Ver política de privacidad

Exención de garantías y limitación

Utilizamos procedimientos confiables pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

Límites de responsabilidad contractual

No asumimos responsabilidades por daños indirectos, lucro cesante o decisiones tomadas solo con base en información del sitio.

Indemnizaciones

El usuario se compromete a indemnizar a dominio ante reclamos por uso indebido o violación de estos términos.

Resolución de disputas y controversias

Cualquier inconformidad deberá resolverse de buena fe y preferiblemente por vía directa.

Legislación y fuero aplicable

Rigen estas condiciones las leyes colombianas para toda controversia.

Terminación

El usuario o dominio pueden cancelar la prestación de servicios en cualquier momento según los valores y proceso contractual.

Modificaciones

Cualquier ajuste será informado y surtirá efecto desde su publicación en esta página.

Separabilidad

Cualquier disposición inválida no afectará la vigencia de las demás.

Totalidad del acuerdo contractual

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes sobre el uso del sitio y servicios.

Contacto y notificaciones

Cualquier inquietud respecto a estos términos puede dirigirse a nuestros canales oficiales.